Sip Server
Trata-se de uma Plataforma de Comunicação Convergente (TDM/IP/GSM), que dispõe da mais moderna e atualizada tecnologia existente no mercado de telecomunicações, em constante evolução e atualização, oferecendo em um único pacote todas as facilidades de um PABX de mercado, dentre as quais, destacamos:
URA* – Unidade de Resposta Audível com prompt que possibilita a criação de menus e submenus, distinção de datas e horários, módulos de pesquisa e unidade de avaliação de atendimento com integração;
Correio de Voz – Um módulo que funciona integrado ao e-mail do usuário final e possibilita que as mensagens gravadas no Sistema de Correio de Voz sejam convertidas
em arquivo de áudio e encaminhadas imediatamente como um anexo para o e-mail cadastrado, e informando no corpo do e-mail a data, a hora, a duração e o número identificado;
Gravador de Chamadas** – Grava todas as chamadas de entrada e/ou saída, internas e/ou externas, e possui interface de administração WEB para acesso, monitoramento e download das gravações;
(*) Não inclui locução/gravação de áudios
(**) Requer adição de hardware especifico
