Trata-se de um módulo que lhe permitirá, de forma muito simples e eficaz, avaliar o desempenho e o fluxo das chamadas telefônicas de sua Empresa ou negócio, ampliando a visão do atendimento disponibilizado para seus clientes, bem como a gerir ou melhorar o controle sobre os custos ou dimensionamento das linhas telefônicas.

O resultado é o controle absoluto sobre as chamadas externas ou internas, de entrada ou saída e o consequente aprimoramento na distribuição ou readequação dos custos nas chamadas telefônicas.